开了单却不知道货发没发？

上午开了5单，下午客户打电话问"我那批货到哪了"，你翻半天聊天记录才想起来——有2单还没安排出库。销售订单跟踪最怕的就是"开了单就失联"。七色米进销存的销售单，开单后自动进入跟踪流，出库、发货、签收每一步都记着，谁经手、什么时候动的，点开就能看。

问：销售单开了但仓库还没发货，怎么提醒？
答：七色米进销存销售单带"待出库"状态，每天上班列出未发货清单，你照着安排就行，不用靠脑子记哪单漏了。

杭州张姐的服装档口怎么盯单？

我一个客户，杭州四季青做服装批发的张姐，手下3个店员开单，以前最头疼"哪单收了钱、哪单还欠着"。去年双十二一天开出去87单，晚上对账发现6单没收款她都不知道。用了七色米进销存销售单后，每单关联收款状态，已收、部分收、未收用颜色分开，张姐晚上扫一眼就知道谁该催。一个月下来，漏收的6单变成0。

问：客户分多次付款怎么记？
答：七色米进销存销售单支持多次收款，每笔收多少、剩多少实时更新，张姐的87单里有11单是分批付的，系统一笔笔冲，尾款一目了然。

退货退款怎么跟销售单对上？

说实话，退货最乱的就是"退了货没冲掉原单，钱又退一遍"。七色米进销存销售单能和退货单联动，退哪单、退多少，原单的已收金额自动回减，不会重复退。张姐上周遇到一个客户退了3件羽绒服、单价289元，系统直接在原单上减掉867元，账平了。

问：退货后发现货有问题要换不退款怎么办？
答：走换货流程，七色米进销存销售单生成换货记录，原单标记"已换货"，新单重新跟踪，不留糊涂账。

老板不在店怎么掌握进度？

说真的，很多老板不敢离开店，就怕单子乱。七色米进销存销售单手机端同步，张姐回老家那两天，店里开了23单，她在手机上看着每单进度，有一单卡在"已出库未签收"，直接打电话让店员催物流，没出岔子。

问：销售单能直接看出哪些客户下单多吗？
答：能。七色米进销存按销售单汇总客户购买频次和金额，张姐每周看一眼，3个复购最高的客户她单独建了VIP价。

实操清单

• 每单开完立刻进跟踪流，七色米进销存自动标待出库/已发/已收；
• 每天看"未发货清单"，别让单子躺在聊天记录里；
• 分批收款、退货退款都在原单上冲减，账不会乱；
• 手机端随时看进度，老板不在店也心里有数。

订单跟踪不是多了道工序，是把"凭记忆"换成"凭系统"。七色米进销存销售单让每笔生意的来龙去脉都清清楚楚，你只管接单，进度它替你盯着。