说真的，退货这件事，很多老板只看重"钱退没退"，却忽略了退货入库存背后的连锁反应。上周合肥陈姐就栽了个跟头：客户退了18本硬壳笔记本，她只把现金退给客户，忘了在系统里做退货入库，结果月底库存账比实际多出18本，她照着账本去补货，白压了快300块钱的货。

这一篇，我来讲清楚退货入库对库存和账务的影响到底有多大，以及七色米进销存是怎么自动把这些影响一次算平的。

退货入库会同时动哪些数？

问：退一单货，系统里到底要改几个地方？

答：至少三个——库存数量、客户账款、商品成本，缺一个都会让月底对账翻车。

退货入库不是简单地把货加回去。七色米进销存在你录退货入库的时候，会同步做三件事：第一，库存数量加回来；第二，如果这笔单是赊账卖的，客户的应收款自动冲减，如果是现结的，提示你退现金；第三，商品成本按原来的成本价回冲，而不是按现在的价格乱算。

这三件事如果靠手工，最容易漏的是第三件。陈姐之前退货，库存是加了，但成本没回冲，导致她那个月的利润表虚高，还以为赚了不少，一查才知道是退货成本没算进去。

为什么库存和账务要联动，不能各记各的？

问：库存归库存，账归账，分开记有什么问题吗？

答：分开记就会出现"库存对了、钱不对"或者"钱对了、库存不对"的错位，月底一盘点全是窟窿。

我拿陈姐的例子拆给你看。周二下午3点退的那24盒中性笔，进价是每盒2.8元，24盒就是67.2元。如果只做库存回加、不冲客户账款，客户那边账上还挂着这笔应收，等于你既收了退货、又欠着人家钱，两头乱。

七色米进销存的做法是：一张退货入库单，同时挂库存和账款两个方向。你点保存那一刻，库存+24盒，客户应收-67.2元，一条流水两边都动了，谁也跑不掉。

退货入库的成本价按什么算才对？

问：退货的成本，是按当初卖出的价格，还是按现在的进价？

答：按当初入库时的成本价回冲，这样利润表才真实，不会被退货扭曲。

这是很多人搞错的地方。比如A4纸，陈姐上个月进价是每箱18元，这个月涨到20元。客户退回来两箱，如果系统按现在20元回冲，成本就虚高了4块钱。七色米进销存默认按移动平均成本回冲，也就是按这箱纸当时入库的加权成本算，不拿今天的价格去套昨天的货。

这样做的结果是：退货不会虚增成本，也不会虚减成本，月底的毛利是准的。陈姐后来查那3个月的退货，发现之前手工记的成本差了将近900块，全是退货成本没按原价回冲造成的。

退货入库会不会影响供应商结算？

问：客户退的货，跟供应商有什么关系？

答：如果退货是因为质量问题，需要退回给供应商，这时候退货入库要和采购退货串起来，形成完整闭环。

陈姐就遇到过：那批中性笔退得多，是因为笔芯断墨。她先做了销售退货入库，把这批笔从客户手里收回来，接着又做采购退货，把这批问题笔退回给供应商。七色米进销存里，这两步是串起来的，销售退货入库的单据可以直接关联到采购退货，供应商该扣的货款、该退的库存，一次理清。

这么一整套下来，退货入库就不再是孤零零的一个动作，而是把客户、库存、账款、供应商四边都照顾到了。你要是还在一笔一笔手算，真的可以试试七色米进销存，让这些连锁影响交给系统去算平。